给了一个五分好评。
为什么好评?
无非是花钱买到价值相当、或者是更超值的产品。
给东贝旗舰店的好评,不仅是对东贝产品的评价,而且是对整个东贝品牌的点赞。
从东贝产品的每一个细节,都可以体现一个大企业的品牌文化,东贝品牌值得好评。

首先,能否得到好评的第一标准,必须是产品本身。
我购买的是一台冷热饮机DKX15×2LR,收到货的第一眼就非常喜欢,不锈钢黑白配色,简单大气。目前用了制冷功能,果汁倒进去15分钟即可完成制冷。出料方式,采用的是退把式,比拉手式方便、省力;大储料缸果汁、奶茶一边一缸,适合像我们流量较大的店铺。
第二,服务,售前、售后的服务态度,体现的是公司的管理制度和企业文化。

在网上购物,说实在很难会记住客服的名字。但这次在东贝旗舰店购物却让我记住了客服小雪,为什么?因为值得记住。我买东西速度很快,看中就下单。本来心里想着要买一台冷热饮机,但拍下付款的却是一台冷饮机(我以为买的是冷热饮机),之前也没向客服咨询,如果是换做其他客服,说不定就直接发货了,后果可想而知。但客服小雪非常细心,问我是否购买的是台冷饮机,我说我想购买的是可以制冷和制热的,小雪告诉我我拍下的是台单冷的机器,并把冷热饮的链接发给我,耐心的教我从新拍,把炸弹在爆炸之前熄灭。
不得不说,东贝客服即细心又耐心,从售前如何领取优惠券、什么方式下单更划算、发什么物流更方便,到售后指导如何使用机器,事无巨细一一细心指导。如果每一位客服都像东贝客服一样,把客户当成自己,站在客户的角度考虑问题,那么在购物过程中会畅快很多。
总之,这是一次非常愉悦的购物体验,东贝品牌值得推荐。
为什么好评?
无非是花钱买到价值相当、或者是更超值的产品。
给东贝旗舰店的好评,不仅是对东贝产品的评价,而且是对整个东贝品牌的点赞。
从东贝产品的每一个细节,都可以体现一个大企业的品牌文化,东贝品牌值得好评。

首先,能否得到好评的第一标准,必须是产品本身。
我购买的是一台冷热饮机DKX15×2LR,收到货的第一眼就非常喜欢,不锈钢黑白配色,简单大气。目前用了制冷功能,果汁倒进去15分钟即可完成制冷。出料方式,采用的是退把式,比拉手式方便、省力;大储料缸果汁、奶茶一边一缸,适合像我们流量较大的店铺。
第二,服务,售前、售后的服务态度,体现的是公司的管理制度和企业文化。

在网上购物,说实在很难会记住客服的名字。但这次在东贝旗舰店购物却让我记住了客服小雪,为什么?因为值得记住。我买东西速度很快,看中就下单。本来心里想着要买一台冷热饮机,但拍下付款的却是一台冷饮机(我以为买的是冷热饮机),之前也没向客服咨询,如果是换做其他客服,说不定就直接发货了,后果可想而知。但客服小雪非常细心,问我是否购买的是台冷饮机,我说我想购买的是可以制冷和制热的,小雪告诉我我拍下的是台单冷的机器,并把冷热饮的链接发给我,耐心的教我从新拍,把炸弹在爆炸之前熄灭。
不得不说,东贝客服即细心又耐心,从售前如何领取优惠券、什么方式下单更划算、发什么物流更方便,到售后指导如何使用机器,事无巨细一一细心指导。如果每一位客服都像东贝客服一样,把客户当成自己,站在客户的角度考虑问题,那么在购物过程中会畅快很多。
总之,这是一次非常愉悦的购物体验,东贝品牌值得推荐。
