我是10月9日在京东商城买的x98 pro平板，没用几天就坏了，当时京东客服说是软件兼容问题，与7天包退换无关，又过了几天，平板开不了机了，我再次联系客服，他们·却说：已过7天包退换期只能维修，让我保修。可保修后2天无人理，最后在京东投诉两次才答应受理维修，10月28日我得到消息马上送到京东，10月29日京东客服收到了平板。现在都双11了还无音讯。希望想买平板的朋友买前一定要了解好产品质量和售后如何再买。