公益组织需要成本
说“公益零成本”的人，不管是谁，肯定都是在撒谎。他们其实是在伪造一个场景：拿别的成本抵充某个项目的成本，然后谎称这个项目不需要成本。
这句话一经说出，实际公益的成本就已经急剧上升了。因为这句话带来的严重误会、误传，导致需要更多的语言去澄清。
那些个憧憬做到“公益零成本”的，尤其是偏好“物资帮扶型”的人们，捐赠人总是希望自己捐赠的每一分钱都能够毫发无损的送达“受益人”手中。
但这样的理想肯定是不切实际的。
免费不等于不需要成本。免费只是此人自己把费用吞咽到肚子里，自己消化了而已。比如：有人去免费做了一场演讲，如果按照商业价格，可能出台费用至少上千元，此人没有收取，但不等于，演讲人不值钱；更不等于他的演讲没有成本。
与其躲闪，不如正视。不管你承认与否，成本就在那里。
那么占多少比重的公益成本，才能被大众接受认可呢？

公益成本的消耗是真实客观存在的。
但是，过高的公益内耗，也会制约公益机构的发展，甚至影响社会公众对公益组织的态度。比如：某公益联盟的负责人重复着几年前就一直在做的模棱两可的公益项目，年年都没什么进展，毫无创新意识和专业的人才团队，产生出的微小社会影响，都视为成果非凡的业绩，沾沾自喜。认为只要煎饼摊的足够大就能变成披萨饼。
这样的公益机构，充分利用了“公益零成本”来作为理由，给自己不能高效率工作提供借口。因为零成本，所以零效率。还自认为做公益问心无愧。
这种陈旧古板的公益模式，其实是在浪费原本就十分珍贵的公益资源，也在消磨耗尽志愿者们对公益的最后一丝热情，甚至产生出社会公众对该公益机构工作业务的严重质疑。
假装面对社会问题，却又不敢真正去解决社会问题，于是半死不活，公益效率毫无起色。这样的公益联盟所损失的社会成本又该如何计算呢？

公益组织是辆消防车
既然做公益一定有成本，公益组织就必须严格管理并公布财务状况，将公益的善款和公益的成本计算并区分开来。
就好比消防车的水箱和油箱那样，水箱里的水是救急灭火的善款，油箱里的油是运转公益机构的成本。二者决不可周转、倒置。否则有可能损毁公益组织声誉，破坏公益项目实行。
水箱：公益善款
油箱：公益成本
消防员：志愿者
既然我们知道了消防车是由水箱和油箱组成的。
那么，消防员（志愿者）应该做些什么？消防员到底为谁服务？如何才能成为一名优秀的消防员呢？
公益不是讨好政府部门的狗腿子
公益不是宣传企业形象的包装纸
公益不是满足个人权欲的战利品
公益不是霸占道德高地的小旗子
公益就是公共利益，只为真正需要帮助的人服务！
这里说的真正需要帮助的人，不是那些穿梭在地铁车厢背着扬声器的讨唱“盲人”，也不是捧着残疾人证在医院候诊厅对你胡乱比划的“聋哑人”。
真正需要帮助的人从来都不会表现出自己是需要帮助的。事实上，这样的人有很强的自尊心，不会在财富面前下跪，不会在苦难面前落泪。
当遭遇命运捉弄、病魔摧残、贫贱嘲笑的时候，这样的人选择了独自面对并默默承受。但是，一杯水的力量实在是太过渺小，无法扑灭这熊熊烈火的嚣张气焰。
而消防员的任务就是发现并拯救这些“倔强的人”，与他们一道扑灭大火。
与其说是在拯救他们的生命，不如说是在捍卫他们的精神！
不惧命运，不畏强权。我们真正需要帮助这样的人，社会也真正需要这样的人！