有人代表热力公司（不说那个让人恶心的名字了）在这里说话，属于公关性质的，挨骂说明公关失败。老百姓交费得不到应有的服务，无缘无故挨冻难道心里不能有怨气吗？说到底大家洼的老百姓还是好的，你们在潍坊难道这样随心所欲的欺负人也是这样的结果吗？摸摸自己的良心，这样追求自己利益最大化是不是伤天害理。