一向觉得拍物流的工作人员好辛苦

一向觉得拍物流的工作人员好辛苦，可是今天不得不说一句了。今天早上手机上显示快递以签收，但是下午一点多也没收到短信，我就去拍物流问，我说你好，我想问一下，韵达快递，我还没说完，她就特不耐烦的说了一句，没到。我当时就懵了。然后我又说，可是手机显示早上，又没说完，她就接了一句，我说了，韵达快递都没到。这是什么态度？知道你们工作人员不容易，但是我只是想问一下，帮我查一下而已，又没在你忙的时候，正好你坐在电脑前面。我欠你钱是怎么的？很是不理解！！！