乘客因为是用身份证乘车的不知道几号站台检票 询问工作人员 可这工作人员 给乘客胡乱指路 楼上楼下的跑 耽误了检票时间 最终车票作废 这是当天的最后一班车 无法在预计的时间内赶到目的地 耽误了工作 最恼火的是 事后工作人员态度恶劣不让乘客投诉 恶言相向