如果不记得您的密码,您必须使用 iTunes丶「寻找我的 iPhone」或恢复模式清除您的装置。然後利用备份将资料和设定传回装置上。方法如下。
使用 iTunes
如果您已将装置与 iTunes 同步,您可回复装置。
将装置连接至您通常与之同步的电脑。
开启 iTunes。如果 iTunes 要求您输入密码,请尝试使用您已进行同步的其他电脑。或尝试以下步骤以使用恢复模式。
iTunes 将自动同步装置并建立备份。如果没有,请透过 iTunes 同步装置。
完成同步後,请回复装置。
在 iTunes 中回复 iPhone
在 iOS 设定辅助程式要求设定装置时,请选择「从 iTunes 备份回复」。
在 iTunes 中选取装置,并选择最近的备份。
使用「寻找我的 iPhone」
如果您已启用「寻找我的 iPhone」,您可以用它来清除装置。
前往 icloud.com/#find 查看您是否已启用「寻找我的 iPhone」。
按一下浏览器视窗顶端的「所有装置」。
选取装置并按一下「清除 [装置]」以清除装置与其密码。
使用装置上的「设定辅助程式」以回复装置的最近备份。
使用恢复模式
如果您从未将装置与 iTunes 同步丶未设定「寻找我的 iPhone」,或无法使用自己的电脑,请遵循以下步骤。您需要让装置进入恢复模式以清除装置与其密码。接着回复装置至初始状态,或从备份回复。
从装置拔下所有连接线。
关闭装置。
按住主画面按钮。按住主画面按钮的同时,将装置连接至 iTunes。如果装置无法自动开启,请将其开启。
继续按住主画面按钮,直到您看到「连接 iTunes」画面。
iTunes 将会提示您已侦测到处於恢复模式的装置。
按一下「好」,然後回复装置。