问了下战争机器的问题,客服最近可能收到类似问题太多有点烦,一开始我挺理解他,后来客服东拉西扯的,我就生气了。
问我是数字还是光盘,答光盘。
客服让我把光盘拍照发email给他,盒子、光盘、小卡片 拍照发了。
又开始问我,盒子里的兑换码兑换到哪个账号了。
我也没耐心了而且生气了:还没兑换,活动也没有要求兑换,如果微软搞不定就承担运费把光盘退款吧,贵公司如此搪塞、答非所问,这点问题都解决不了,我也很难相信今后能提供优质的服务了,手上还有几张光盘还没开封的希望一起退了。
由于是email来回(客服让发图片 所以在线chat是断了的),速度很慢,每一封邮件扯一个新的问题,大有证明光盘是光盘的感觉。
郁闷+愤怒+失望吧,这帖子就抱怨抱怨,没别的了。
问我是数字还是光盘,答光盘。
客服让我把光盘拍照发email给他,盒子、光盘、小卡片 拍照发了。
又开始问我,盒子里的兑换码兑换到哪个账号了。
我也没耐心了而且生气了:还没兑换,活动也没有要求兑换,如果微软搞不定就承担运费把光盘退款吧,贵公司如此搪塞、答非所问,这点问题都解决不了,我也很难相信今后能提供优质的服务了,手上还有几张光盘还没开封的希望一起退了。
由于是email来回(客服让发图片 所以在线chat是断了的),速度很慢,每一封邮件扯一个新的问题,大有证明光盘是光盘的感觉。
郁闷+愤怒+失望吧,这帖子就抱怨抱怨,没别的了。