住建局回复一下，新都汇霸占我们的楼梯啥时还？

宜阳新都汇霸占我们的楼梯，住建局护着。本人于2013年在宜阳县新都汇2楼购买商铺一间，期房有图纸，正对着楼梯口，但是一直到今年年初，经追问开发商，才知道楼梯被取消并被开发商成商铺，
在我们二楼业主不知情的情况下，开发商有没有这个权利，我们二楼业主的权益怎么保障，后于开发商交涉无数次无果。投诉到住建局，住建局回复说开发商啥时有钱啥时还，开发商违法，住建局还
护着，我们业主岂不是成了案板上的肉吗？快1了年，急解决。盼