老配送员经验，第一珠宝黄金等贵重商品公司有规定不支持开箱验货，碰见脑残直接拉回站点交给站长做拒收。第二，在线支付的如果客户非要验货只能开京东包装，商品原包装只有他签收后才能开，如果非要开，请打内线客服报备，让客服解决，一定要在面单上记录客服工号！第三，货到付款，客户在未付款签收前，记住这单货是你的不是客户的，如果他非要开箱验货请参照第二条。第四，碰见脑残上来就动手撕包装的，口头警告无果情况下直接上脚，我就这么干过，而且报了警，因为这属于抢劫！第五，三方商品无论什么情况，不支持开原包，除非他先签收！第六，京东做的好，不在于配送，而是售后，所以懂的客户从来都是先签收，有问题可以找售后，取件时效是大于配送的，经常买的都很放心。第七，本人多年经历，脑残客户属于极少数，大部分客户都很好，我送的舒心你也收的开心，相互尊重才能和谐。不满意你可以去实体店，随便挑随便试，送你一单只赚1.5员，你一个投诉配送员损失好几百，别太拿自己当回事，当然指极个别脑残。

ぃ°空城╭

" 丢一地的真心、

简单，自己下一个，签收再申请退货，调包一下就可以了。

自己抱怨什么，很简单的问题，下一个再退，配送没有何顾客沟通好，抱怨什么，自己碰到问题是解决，不是抱怨。