11月21日，新华大宗全国会员大会在杭州举行，会议就加强业务创新，完善合规工作，发挥好普惠金融作用进行了部署。新华大宗总经理杨宏森主持会议并作了重要讲话，新华社浙江分社新闻信息中心事业发展部副主任、新华大宗副总经理陈建勋出席会议并发表讲话。新华大宗法律顾问——浙江铁诚律师事务所童晓明律师就企业法务及合规工作方面的注意事项与工作要领向与会者作了讲解。

杨宏森总经理发言
杨宏森总经理说，随着国家对大宗商品市场规范整顿工作的不断深入，我国大宗商品交易行业的发展已进入一个新的阶段，我们要保持强大战略定力，把握正确发展方向，听党话跟党走，坚持依法合规经营理念，不断提高企业合规建设水平。

陈建勋副总经理发言
杨宏森总经理指出，国家已经把大力发展金融企业普惠金融作用纳入十三五规划，这对我们的工作既是巨大的鼓舞，也是重大的鞭策。发挥好普惠金融作用，一是要做好金融消费者权益保护工作，加大金融知识普及力度，做好投资者教育，完善投诉流程，不断提高投诉处理水平；二是要完善合规和风险管理机制，加强员工队伍建设，规范业务操作流程，杜绝任何风险隐患，提高风险防范和应急处理能力；三是要加强业务创新能力，加快新产品、新业务的研发，加强员工业务水平培训，不断提高我们服务实体经济的水平。

童晓明律师发言
陈建勋副总经理在发言中表示，会员单位是交易市场发展的“基石”，是新华大宗面向投资者和现货企业的窗口，一定要珍惜和维护新华大宗品牌荣誉，深刻理解新华大宗“国家利益高于一切”和“为实体经济服务”的立业宗旨，为投资者和广大现货企业提供高标准的服务，为所在地区要素市场发展做出贡献。他更提到，新华大宗得到了浙江省委、杭州市委，浙江省金融办，杭州市金融办的关心和支持，所以新华大宗及其会员单位更加要加强自身合规运营建设，控制风险，合法、合规运营。他要求各会员单位要按照新华大宗既定目标和部署开展业务工作，加强品牌宣传、弘扬正能量，实现2015年的圆满收官。
在本次大会上，新华大宗还专门邀请了新华大宗法律顾问——浙江铁诚律师事务所童晓明律师就企业法务及合规工作方面的注意事项与工作要领向与会者作了讲解，并为会员单位答疑解惑。童律师表示，会员单位在展业过程中要强调合规的重要性；其次，对于投诉处理，会员单位要发挥主观能动性，积极处理投诉，从根源上解决问题，在萌芽之初就做好源头规范问题。
本次大会，新华大宗各会员单位主要负责人参加会议。在会上，各会员单位就合规经营方面的管理经验及其出现的问题进行了交流探讨，杨宏森总经理希望会员单位充分探讨互相借鉴学习优秀经验，推动自身合规经营工作的提高。