【01-02 求助解答】VOSTRO2420 电池显示正在充电中 可充不了电

笔记本电池显示0%，显示正在充电中，可是充不了电；电池也检测过了没坏，现在只能用交流电。 （我舍友是联想的也是相同情况，他下了个lenovo Energy Manager就正常了）我该怎么办呀~