T1纪念版 2号晚上到货 就砖了

情况这样的 1-打开后 手机正常 2-提示系统升级，我想升就升呗，3.升级完成过后，把卡放进去，在导入通讯录时突然给了，然后我用另一个手机拨打，还能通，有铃声还会响，短信声也有 ，就是黑屏，3-通过客服技术指导，可重操作均无效果，
请问大神 什么情况？