这个Z5S平时是老婆拿来看视频的。但是，之前一直有屏幕锁。上两天突然屏幕没反应了。
屏幕是好的，没摔。
按开机键只能亮屏锁屏。但是亮屏后有屏幕锁。
现在想关机进刷机模式，但是又关不了机。想连电脑，电脑又提示要在手机确认。
求大神们想想有什么解决方法。先谢谢了。