春节临近,返乡置家及婚庆置家给家居市场带来又一个小旺季。伴随着80/90后逐渐成为家居市场消费主力,风格化、个性化、趣味化成为新的家居消费观念。传统的促销打折,显然已经不能吸引消费者,那么要如何做才能在岁末年初突破终端市场呢?
品质是基础,服务助推终端致胜
中国家具业经过数十年发展,已经在区域细分市场上培育了一批高品质、绿色环保、舒适实用的“巨头”品牌。以深圳为例,雅兰的床垫、仁豪居品的板木家具、七彩人生的儿童家具等,成为顾客联想度最高的品牌,除了企业十几年甚至是几十年的市场发展,更离不开各企业对自身产品品质的管控。无论如何,产品品质是致胜终端的基础。
常言道,酒香也怕巷子深,在优胜劣汰的市场环境下,有好产品还得提高品牌推广,提升终端服务。提供终端服务主要从2个方面入手。一个是日常的标准化维护,比如说终端氛围布置,导购的仪容仪表;另一方面就是更多元化的终端服务,诸如加强客情关系维护,提供更多个性化特色服务等。如引入一些室内设计师,为客户提供室内装修指南,为客户量身搭配产品等。
仁豪居品每年都会对终端店长进行强化终端服务等多方面培训及指引,除了市场方面课程外,还会邀请行业内大佬、室内空间设计师、礼仪培训师来分享经验,提升仁豪居品品牌店整体终端服务水准,更好的服务顾客。这在行业内是非常少见的,同时也是仁豪居品助推终端致胜的秘诀之一。
多元化互动营销,为创造年末佳绩添色彩
近年来商家越来越重视终端营销,但多数局限在营造氛围的布置和传统折扣促销等层面。但有关业内人士称,随着个性化、时尚化等多元化需求的日益凸显,紧抓互动核心、多元化营销才是终端致胜的有效方法。
仁豪居品大力开展跨界合作,如与中国好声音合作,进行一系列如权威家居平台到店评测活动,通过整合线上线下资源,加强品牌文化及产品文化的宣传,达到与终端消费者互动等方式无疑走在了家居业互动营销之前列。
除此之外,在终端大力拓展与老顾客及潜在顾客的互动活动,如客户答谢会、VIP旅游、品酒会、设计沙龙、亲子互动等个性、时尚、趣味的活动,更能增强顾客黏性、加强品牌文化传播等,为岁末年初末创造佳绩增添多样色彩。
品质是基础,服务助推终端致胜
中国家具业经过数十年发展,已经在区域细分市场上培育了一批高品质、绿色环保、舒适实用的“巨头”品牌。以深圳为例,雅兰的床垫、仁豪居品的板木家具、七彩人生的儿童家具等,成为顾客联想度最高的品牌,除了企业十几年甚至是几十年的市场发展,更离不开各企业对自身产品品质的管控。无论如何,产品品质是致胜终端的基础。
常言道,酒香也怕巷子深,在优胜劣汰的市场环境下,有好产品还得提高品牌推广,提升终端服务。提供终端服务主要从2个方面入手。一个是日常的标准化维护,比如说终端氛围布置,导购的仪容仪表;另一方面就是更多元化的终端服务,诸如加强客情关系维护,提供更多个性化特色服务等。如引入一些室内设计师,为客户提供室内装修指南,为客户量身搭配产品等。
仁豪居品每年都会对终端店长进行强化终端服务等多方面培训及指引,除了市场方面课程外,还会邀请行业内大佬、室内空间设计师、礼仪培训师来分享经验,提升仁豪居品品牌店整体终端服务水准,更好的服务顾客。这在行业内是非常少见的,同时也是仁豪居品助推终端致胜的秘诀之一。
多元化互动营销,为创造年末佳绩添色彩
近年来商家越来越重视终端营销,但多数局限在营造氛围的布置和传统折扣促销等层面。但有关业内人士称,随着个性化、时尚化等多元化需求的日益凸显,紧抓互动核心、多元化营销才是终端致胜的有效方法。
仁豪居品大力开展跨界合作,如与中国好声音合作,进行一系列如权威家居平台到店评测活动,通过整合线上线下资源,加强品牌文化及产品文化的宣传,达到与终端消费者互动等方式无疑走在了家居业互动营销之前列。
除此之外,在终端大力拓展与老顾客及潜在顾客的互动活动,如客户答谢会、VIP旅游、品酒会、设计沙龙、亲子互动等个性、时尚、趣味的活动,更能增强顾客黏性、加强品牌文化传播等,为岁末年初末创造佳绩增添多样色彩。