预约了12个省份证，本地中行每人只能代领3个人，问柜员要卷的，说不给包装，我问为什么？说人行规定。我就说，你把人行的叫来我问问，柜员不吭气了，给了卷。你中行有啥了不起，别不把客户当上帝，小心上帝不高兴。