kindle出问题了，新人求助。

昨天晚上还好好的，今天中午用的时候突然就卡在屏保不动了。短按开机键绿灯闪，长按黄灯闪，可是屏幕并没有反应。链接电脑，黄灯常亮，可是电脑上读不出来kindle。链接电脑按开机键就没什么反应了，黄灯还是常亮。有哪位大神遇到过这种情况吗？求助。