过去的3年，BAT在做完帮PM拉新的生意(注意是生意，不是慈善)，开始想着怎么去做激活的生意了。拉新无非是在应用商店(腾讯的应用宝，百度的手机助手)，联盟广告(腾讯的广电通、百度的移动联盟和搜索)，已经赚到一个接近极致。百度好几个季度前已经实现了移动收入超过50%，这些钱大部分来自拉新和导流。
　　更重要的是，这个游戏对头部客户越来越有参与感，中小型产品完全没法参加。显然，只剩下头部客户，是平台最担心出现的“寡头效应”。于是，剩下的钱应该从激活里赚，一箭双雕：既带来广告的新增长点，也要培养更多小而美的产品，对抗寡头的出现。
　　所以，服务类app为了完成交易，需要用户下载、需要激活、需要粘性。
　　然而，有没有一种方法，让app的粘性更高呢?
　　那就是让被动需求超越主动需求，给用户更多看到你的机会。打开App去买飞机票的用户是主动类用户，而旅行线路的选择则更多偏推荐类需求，如果能让被动类需求的用户找到app里面的服务页

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