亲爱的主公:
如果您出现充值未到账的问题,请附上Uid和订单记录截图,我们会尽快解决。
温馨提示:
1、 Uid 是游戏内"设置"页面里左下方的一串数字,格式为XXX-XXX-XXX-XXX,请将该Uid反馈到跟帖里。
2、 如果是ios的玩家,订单记录请电脑进入itunes查看,并截图未到账的那笔。截图需要清晰可见,并显示日期和订单号。
itunes订单记录截图操作方式:
打开itunes,点击左侧的itunesStore。如果未登录到商店中,请点按登录按钮,然后输入您的AppleID和密码。待itunesStore打开之后,点按带有您帐户名称的按钮并输入密码,然后点按显示帐户。在帐户信息窗口中,点按购物记录。购物记录显示的是已购买的项目。首先列出的是最近购买的项目。要查看以往购买项目的详细信息,请点按订单日期左侧的箭头即可查看订单编号。
此贴统一处理充值问题,请主公不要在此不要水贴!
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