尊敬的业主你好，对于房产证办理过程中给您带来的困扰我们深表歉意，目前国家相关政策问题，造成的产权证办理滞后，我们也是看在眼里，急在心里，我们也在千方百计督促进度，会在最快的时间里为您解决问题，也希望您有时间能来我们这里，针对具体情况，我们共同寻找最佳解决答案。