我兜了一整个steam社区，看了一堆英文帖子，也是国外也有朋友遇到这个问题，那么我们要怎么解决呢？
step 1.
打开“设备管理器”
winXP/win7 右键”我的电脑“---“设备管理器”
win8/win10 右键“开始菜单”按钮------“设备管理器”
step 2.
展开 "Razor Device"

拔下【steam手柄】的【接收器】然后再插上去，观察多了哪些项目
刚刚插了【接收器】多出来的【未识别HID 设备】项目（可能是英文的）
右键------------卸载-------拔掉【接收器】
step 3.
打开【steam】，进入【大屏幕模式】
具体操作----【steam界面】右上角有一个【手柄】图样，点击即可
然后重新把【接收器】插进去，
此时就会出现第一次接入你电脑该出现的提示（忘记截图）【更新固件】
点击【更新】

然后就根据提示设置【个性化】什么的，这个不重要，后面自己也能在【设置】里修改

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这样问题就解决了！！
根据我的搜索，搜到的类似驱动问题 90%都可以解决！！
P.S. 基本上这样在设备管理器里看到的

就是正确的驱动，之前的都是未识别状态！！
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欢迎有更好的解决方法来讨论一下，或者还是有识别等问题的提出来，大家一起想办法解决！！

人工帮顶一下。。。

确实如此，我昨天折腾了两个小时发现被识别为了雷蛇的设备，搞定了之后给吧里的一个同样求助此问题的回复了，你这个详细的教程希望可以让更多的有问题的同志们看到。

得益于此贴，感想

不错！！！！

不小心把文件都卸载了，有什么办法恢复？拔了再插也没用

好帖！