建国初期,中华老字号有1万多家;1990年商务部认定时,数量减少到1600多家;而到2006年商务部再一次认定时,仅剩下434家。老字号大量消亡、惨淡经营的局面,让人无比痛心。
老字号为什么衰落?大伙儿众说纷纭:经营管理不行,生产技术落后,组织结构、产品创新......全都是问题。然而从品牌经营角度上来说,快车道认为,“老字号”们在品牌战略建设的方向上出现了偏差:老字号们一直在宣传自己的“老”!而不是“字号”!
满大街全是“始于XX年”、“源自XX年”、“百年老字号”……简直是中国特色一景。相比之下,大伙儿什么时候见过百威 、可口可乐说自己是“百年老字号”?
你说你传承古法,你说你底蕴深厚,你说你“站在那里就是历史”……不好意思,这些除了告诉消费者你是个老古董、老不死的以外,还有什么?(说到这儿,不得不提某品牌,在深圳这样一个宣扬年轻、活力的城市,高举深圳老字号的大旗大肆鼓吹,令人费解......)
老字号是商业的字号,商业的字号就要产生交易,就要从消费者买点出发。但消费者关心的是“老”吗?“老”是时间,是历史,是自我标榜,是自说自话!而“字号”才是真正受消费者认可,真正打动消费者购买的买点。
那什么是“字号”?字号是一种口碑,更是一种认同——悠久历史底蕴积淀而来的价值认同(包括产品、服务、信誉、文化内涵等等)。正是源于对“字号”的认同,才促使消费者用消费投票,才有了老字号品牌一代又一代的传承。
然而,消费者是最容易喜新厌旧的。那么如何紧跟消费者步伐,如何与消费者一起成长,如何保持或重塑消费者对品牌的价值认同(简单、时髦点儿说,就是“与时俱进”),才是老字号品牌引领时代弄潮、走向伟大的关键。
▲百威啤酒:紧随消费者需求,瓶型的变化、口味的创新、个性的塑造......引领着啤酒文化的风潮,最终奠定“啤酒之王”的地位;
▲可口可乐:一直与年轻消费者打成一片,带给年轻人以欢乐。
▲王老吉:迎合消费者需求,王老吉创新口味口感,把传统凉茶变成了一种凉茶饮料,畅销全国。2015年,王老吉更是积极与《盗墓笔记》、《万万没想到》两大热门IP展开联合推广,创新性地引入时尚概念,将品牌活化,返老还童。
▲五芳斋:“史上最疯狂的行动——亲一下”。160家门店,江浙沪五大城市 ,上线一周,卖断货,抢疯了~
▲广州酒家:跟大师一起炫,炫出了粉丝超8亿的月饼大V。
▲昆明冠生园:传统的云腿月饼,破茧蝶化为极具云南特色的经典手信。
大量事实表明,消费者会倾向购买与自我概念相一致的品牌“字号”。如果“老字号”一直在“老”上干下去,跟“老”过不去,那就真的老了!真的就会随着消费人群的变老一起入土,慢慢消失了……(相信我,虽然最浪漫的事是一起慢慢变老,但在品牌上绝对是个例外!)
老字号为什么衰落?大伙儿众说纷纭:经营管理不行,生产技术落后,组织结构、产品创新......全都是问题。然而从品牌经营角度上来说,快车道认为,“老字号”们在品牌战略建设的方向上出现了偏差:老字号们一直在宣传自己的“老”!而不是“字号”!
满大街全是“始于XX年”、“源自XX年”、“百年老字号”……简直是中国特色一景。相比之下,大伙儿什么时候见过百威 、可口可乐说自己是“百年老字号”?
你说你传承古法,你说你底蕴深厚,你说你“站在那里就是历史”……不好意思,这些除了告诉消费者你是个老古董、老不死的以外,还有什么?(说到这儿,不得不提某品牌,在深圳这样一个宣扬年轻、活力的城市,高举深圳老字号的大旗大肆鼓吹,令人费解......)
老字号是商业的字号,商业的字号就要产生交易,就要从消费者买点出发。但消费者关心的是“老”吗?“老”是时间,是历史,是自我标榜,是自说自话!而“字号”才是真正受消费者认可,真正打动消费者购买的买点。
那什么是“字号”?字号是一种口碑,更是一种认同——悠久历史底蕴积淀而来的价值认同(包括产品、服务、信誉、文化内涵等等)。正是源于对“字号”的认同,才促使消费者用消费投票,才有了老字号品牌一代又一代的传承。
然而,消费者是最容易喜新厌旧的。那么如何紧跟消费者步伐,如何与消费者一起成长,如何保持或重塑消费者对品牌的价值认同(简单、时髦点儿说,就是“与时俱进”),才是老字号品牌引领时代弄潮、走向伟大的关键。
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▲王老吉:迎合消费者需求,王老吉创新口味口感,把传统凉茶变成了一种凉茶饮料,畅销全国。2015年,王老吉更是积极与《盗墓笔记》、《万万没想到》两大热门IP展开联合推广,创新性地引入时尚概念,将品牌活化,返老还童。
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大量事实表明,消费者会倾向购买与自我概念相一致的品牌“字号”。如果“老字号”一直在“老”上干下去,跟“老”过不去,那就真的老了!真的就会随着消费人群的变老一起入土,慢慢消失了……(相信我,虽然最浪漫的事是一起慢慢变老,但在品牌上绝对是个例外!)