求教关于星礼卡的问题0.0

4.15是否可以转移卡片余额？
目前无法转移卡片余额。
5.3 卡片损坏或者消磁怎么办?
星礼卡因毁损无法交易或其他原因需要更换新卡，经发卡人指定人员核实确为其所发星礼卡且尚有余额，您可在发卡人指定的场所办理更换。换卡时需交纳换卡费10元/张，直接从卡内余额中扣取；若余额不足，且您仍希望换卡，需以现金或其他支付方式补足换卡费。