引起精神紧张的因素有很多，一般分为内因和外因。内因多由患者自己引起，如有些患者认为得了不治之症，把糖尿病看得过于严重而紧张；有些患者急于求成，病情不能及时控制或病情反复而产生紧张情绪；有些患者看到其他糖尿病患者出现视网膜病变而失明，或下肢血管病变而截肢时，联想到自己的前途，也忧心惆怅，倍加紧张；还有些老年患者则因为家庭负担过重而紧张，等等。外因方面则主要是工作压力、复杂的人际关系、不被别人理解等造成的紧张心理。
针对以上情况，要分析产生精神紧张的原因，对症治疗。因为不了解糖尿病而紧张的，可向他们讲授糖尿病的一般常识，通过讲解宣传而消除精神紧；因病情控制欠佳而紧张的，则告知他们精神紧张也是糖尿病血糖偏高的原因之一，并帮助他们分析病情反复的其他原因，对症治疗；对于有些糖尿病患者出现较严重并发症的，则告知他们因为病情控制欠佳导致的，如果正规治疗，纠正体内糖、蛋白质、脂肪代谢的紊乱，完全可以防止或延缓并发症的发生、发展；对老年糖尿病患者而言，病情控制稳定，身心健康是缓解家庭经济及子女思想负担的最好办法。而对外界因素引发的精神紧张，则需要社会各方面的配合，为患者营造一个宽松、和谐的生活、工作环境，以消除精神紧张。