僱员
和记港口控股的码头学校开设课程，让各国的本地学生参与。长江和记实业于全球 50 多个国家僱用约 27 万名员工。现今科技发展一日千里，集团致力为员工提供培训及发展的机会，让员工在瞬息万变的时代中保持竞争优势。随著不断的扩展，集团在全球为不同行业出色的僱员提供许多事业发展的机会。集团众多业务在僱员培训上均屡获嘉许，例如屈臣氏集团获颁「亚洲最佳僱主奖」，以及 3 瑞典获颁「全国冠军–年度僱主奖」。

供应商与债权人
屈臣氏集团在香港举办两年一度的全球供应商研讨会，交流如何提升顾客参与度，并分享共创双赢的策略。集团与属下公司重视遵守国际和本地法律及规例，并要求服务供应商遵守以联合国全球契约为基础的规定，内容包括非歧视性的招聘与僱用惯例、安全与健康的工作环境、遵守环保法例以及禁止聘用童工。
定期与供应商沟通对双方均非常重要。2014 年，屈臣氏集团于香港举办两年一度的供应商会议，以「Embracing Customer 360」为主题，与世界顶级的健康与美容产品生产商交流有关顾客体验方面的策略。

政府与公众
集团经营多种业务，包括港口、零售、基建、能源和电讯，受当地或国际司法制度的监管。
除了致力遵守业务所在国家及国际法律、规例和监管条例外，集团旗下每家营运公司均採取所需措施以确保不会违反相关法规。