服务差不便宜套路深

名人婚纱！昨天晚上刚刚去试衣服，下单之前已经询问过他们的工作人员，说除了出租区，所有的衣服都是可以选的，我当时还要求先去看一下衣服，结果下单之前给我们看的衣服是挺满意的，但是，昨天晚上去选衣服的时候却不让我们选。只有几件又旧又脏衣服的衣服让我们选，注意！真的是仅限几件又旧又脏衣服可选。而且工作人员态度恶劣，一直催我们赶紧凑够数，是真没的选。现在打电话退款！看看他们会怎么解决