um30pro，右耳没声音了，带盒子发回去，现在回来一新的，但是盒子还是我发过去那个，只是把耳机换新了？我看别人的都是新的没开封过的啊，这怎么回事？
还有，我当时那个耳机上只有表示左右的“L”“R”和一个商标“W”，这次换回来的新的多了个“30”，我问客服，客服他们说是新款。
上耳听的话，感觉跟印象里之前那个还是有不小差别的，主要在低频上。大概一周前坏的，所以记忆应该不至于有很大出入。客服也说可能是新款所以有些差别。这难道是新机没煲的原因吗。我怎么总觉得可能有些不靠谱？