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i淘金云客服正式上线 “客服重构”成亮点

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”登录注册,就能快速完成专业客服团队招募、一键管理客服工作。“3月12日上午,四川淘金你我信息技术有限公司自主研发的业内首个客服重构平台——i淘金云客服2.0版本正式上线运营。该平台稳抓分享经济带来的互联网新业态机遇,细分服务众包领域中的企业服务,成为“互联网+客服”模式的首位探路者。
  据了解,该平台最鲜明的特点,是推出了一个全新概念——客服重构。即通过优化传统客服中心,将线下客服资源在平台上进行回笼重构,从而为企业提供高效、专业低成本的云端客服团队和定制化客服解决方案,帮助企业降低客服成本、提升客服效率与质量。企业通过登录注册i淘金云客服(http://www.itaojin.cn)账号就能在平台上发布招聘需求,完成客服团队组建、管理、工资结算等问题。
  根据i淘金云客服后台统计数据显示,截止目前已有8700多名注册人员通过了平台认证考试成为平台客服人员,企业用户可以随时通过平台完成各类客服招募。


1楼2016-03-14 15:47回复
    很不错的平台


    2楼2016-03-16 10:20
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      刚刚进去看了,也咨询的身边人,据说这个平台目前已经有8700多名注册人员并且通过了认证考试成为平台客服人员,企业用户可以随时通过平台完成各类客服招募。


      3楼2016-03-16 10:32
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