欺诈手法:返券打折的销售方式正成为一些商场扩大营业额的主要手段。进入销售旺季时,一些商场把“买三百送两百”甚至“买一百送一百”“五折起”等返券打折广告语张贴在商场门口最显眼处,至于具体实施办法,有的只字不提,有的则用让消费者忽略的小字来说明。商场对返券施以极为严格的限制,有的只限于少数柜台和过季商品。对于打折商品,商家也都有明确的限制,有些打折商品甚至存在不法商家事先抬高价格再低折出售的现象。
“中招”表现:为了花掉返券,消费者常常花费大量时间,累得筋疲力尽,最后却还是无功而返。因为一些商场的返券并非是全场返券,为了花掉手里的返券,就得进行更多的不必要的消费,最后掉到商家的“返券陷阱”里。而对于低价打折的商品,很多都是过时、过季或实用性不强的商品,更令消费者不能忍受的是,自以为买来了低价货,但其实并没有便宜多少。
点评:全国整规办有关负责人认为,当打折和返券成为商家相互竞争、扩大销售收入的唯一方式时,就会扰乱正常的市场秩序,而且会损害消费者特别是社会弱势群体的合法权益,透支了社会消费。商家的竞争应该集中在品牌和服务上,而不是靠打价格战胜出。
“中招”表现:为了花掉返券,消费者常常花费大量时间,累得筋疲力尽,最后却还是无功而返。因为一些商场的返券并非是全场返券,为了花掉手里的返券,就得进行更多的不必要的消费,最后掉到商家的“返券陷阱”里。而对于低价打折的商品,很多都是过时、过季或实用性不强的商品,更令消费者不能忍受的是,自以为买来了低价货,但其实并没有便宜多少。
点评:全国整规办有关负责人认为,当打折和返券成为商家相互竞争、扩大销售收入的唯一方式时,就会扰乱正常的市场秩序,而且会损害消费者特别是社会弱势群体的合法权益,透支了社会消费。商家的竞争应该集中在品牌和服务上,而不是靠打价格战胜出。