本人最近开始玩闲鱼，算是新手一枚，前几天卖掉一只PH7专柜的银手镯，原价998，我放上去的价格是255。有一个卖家还价145包邮，因为楼主想着放在家里也不会戴，所以还是出了。后来想想也许是我太好说话了，她才会这样咄咄逼人。
过了几天，她收到了货物，问楼主为什么没有PH7的钢印，楼主四年前买来的时候也发现没有钢印，但是想想只是一个标志而已也就没有在意。没想到这个卖家以没有标志为理由要求退货。在这个期间，楼主拍了会员卡、PH7宣传小册来证明，原谅楼主真的没有别的方式证明了，毕竟是4年前买的了。该卖家一口咬定是假的，今天更是申请退货。楼主也不想跟他计较，只要求她把邮费给出了，可以退货。可是她竟然说他没有错，为什么要出邮费？
楼主的观点是镯子质量没有任何问题，只是没有那个PH7钢印而已，S925的钢印是有的。其次，我发布的宝贝细节拍的很清楚，都是没有那个标志的。还有，一个标志而已，难道这么重要吗？重要的难道不是做工和材质吗？
现在的问题就是，卖家以假货为借口要求淘宝介入，淘宝要求我出示购物小票，可是几年前的东西我怎么还会留着小票？卖家说要退货，我同意了，难道让她出运费很过分吗？