公交车进站难，乘客安全谁来管

这是我刚刚拍到的转盘公交车站两个方向的情况，每天都是如此，出租车顺序或横七竖八停在公交车车站，公交车无法进站停车，乘客上车需要穿过出租车，安全隐患特别大。
不知道这个问题归哪里管。