有个客户问我，售后是什么？
我是这样回答的：“您走过大桥吗？
“走过。”
“桥上有栏杆吗？”
“有。”
“你过桥的时候扶栏杆吗？”
“不扶。”
“那么，栏杆对你来说就没用了？”
“那当然有用了，没有栏杆护着，掉下去怎么办？”
“可是你并没有扶栏杆啊？”
“可是没有栏杆，我会害怕！”
“那么，售后就是桥上的栏杆！拥有了售后的保障，你才会更踏实，让消费者有保障，这就是售后的力量！ ”[握手][握手][握手]