出现按键失灵的情况建议按电源键打开选项菜单，点击“重新启动”。若无法打开选项菜单，请长按电源键直至手机振动，强制重启。若使用某个第三方应用时死机，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用。如果按电源键或音量键无效时，建议先查看手机上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏软件，或在其它界面尝试电源键是否有效。如果是第三方软件导致，一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出，其它界面正正常；排除以上方法无效建议携带相关购机凭证去售后网点检测维修~

不行，寄修，又不要钱