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前几天托朋友在美国亚马逊上购买了黑魂2典藏版,但后来由于发货实在是太慢了,我就决定取消了,朋友已经发了取消订单邮件过去了,而且回了邮件已经取消了,但是朋友说钱没有退回来。。。。这怎么办啊,要多长时间才退回来啊,我是在他未发货的时候请求取消订单的,而且在卖家取消订单之前一直是待发货中,我现在最想知道的是,这个钱啥时候能退回来啊


IP属地:湖北1楼2016-03-29 20:56回复
    亲爱的客户,您好!关于您提及的情况,还请您通过网页版贴吧私信告诉我们一下您的账户号 ,小Z帮您尽快核实处理,感谢您对亚马逊的支持!如果您需要任何帮助,请您随时通过网页版贴吧私信小Z,或发贴至“亚马逊客户服务吧”。


    4楼2016-03-29 21:56
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      预授权扣款在订单确定取消后只会扣掉信用额度,实际金额并不会扣除;


      IP属地:浙江5楼2016-03-29 22:01
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        @RUANHUO 这个是当时订单成功的截图,这个代表的是已经扣款还是没有扣款啊


        IP属地:湖北6楼2016-03-29 22:06
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