出口集装箱空箱提不到箱的情况，历时已久，今年为之最严重的船公司要数，马士基，达飞，韩进三家之最。
　　一周有五个工作日，有四天是提不到箱子的，这样不但影响了货物的正常出运，还为货主及车队带来了不必要的麻烦与金钱的损失。
　　在箱子提不到的情况下，第一耽误了工厂正常出货，第二也影响了集卡车队一天的正常运营，因为提不到箱子，车队不但打乱了一天的做箱计划，而且还因此多耗很多油，浪费了很多时间，所以建议大家在提不到箱子的情况下，向客人收取由于没有箱子而产生的额外的费用，并且建议大家提醒客人，让客人找船公司索赔，让客人去投诉船公司；
　　我们最大的理由就是：《中华人民共和国海上国际集装箱运输管理规定实施细则》第七十二条明文规定------ 集装箱所有人应积极组织箱源，保证出口货物用箱，并负责清除箱体外表的异样标志。出口货物所需的集装箱，应由集装箱所有人于装船6天前准备就绪。这条法律规定已经很明确的要求船公司等必须在我们提柜的时候必须提供足够的空柜给我们提取；要我们去异地提取，甚至是异地都没有空柜提取，显然就是船公司没有准备好足够额集装箱；这样的情况客户可以依据该法律向船公司索赔，并且已经有很多货代企业索赔成功了。
运去哪是国内首家国际物流服务电商交易平台，实现货主与货代的在线交易，可为外贸企业提供包括海运订舱、拖车、报关、仓库内装、货运保险等在内的一站式国际物流在线服务。