事情是这样的,LZ在淘宝店 就要模玩(91-toys点taobao点炕) 购买大林水贴两张和HG锡蒙利一只,以下是心路历程:
4月4号付款,2天后(4月6号)查运单依然显示揽件中,立刻联系客服,无人回复
7号再次联系客服,说快递那边没有单号,第二天重新发货
8号到4月11号连续4天,4次联系客服询问是否重发,没人回复后LZ点了退货
12号再次联系客服,到了晚上9点总算有了回应,客服说人去了香港第二天回来查运单,没有就退货,LZ人心软,能得到回应就好,结果这一查拖到14号晚上8点LZ再次联系才得到回应,说快递寄丢了,协商后LZ撤销退货并让客服重新发快递。
16号LZ不放心遂询问新的运单号无人理会
17日晚再次询问,到晚上9点才得到回应并,拿到运单号,查到包裹正在路上
到今天18号下午收到百世汇通短信,回家取到包裹,是一个很小的盒子,绝对装不下HG,打开一看,果然,只有2张水贴,没有模型,LZ立刻拍照联系客服,客服说正在发货让我等,之后说可能是水贴和模型分开发了,LZ失去耐心等下去再次点击退货
4号到18号整整两个星期,长久的等待就等到两个水贴,令人恶心!
4月4号付款,2天后(4月6号)查运单依然显示揽件中,立刻联系客服,无人回复
7号再次联系客服,说快递那边没有单号,第二天重新发货
8号到4月11号连续4天,4次联系客服询问是否重发,没人回复后LZ点了退货
12号再次联系客服,到了晚上9点总算有了回应,客服说人去了香港第二天回来查运单,没有就退货,LZ人心软,能得到回应就好,结果这一查拖到14号晚上8点LZ再次联系才得到回应,说快递寄丢了,协商后LZ撤销退货并让客服重新发快递。
16号LZ不放心遂询问新的运单号无人理会
17日晚再次询问,到晚上9点才得到回应并,拿到运单号,查到包裹正在路上
到今天18号下午收到百世汇通短信,回家取到包裹,是一个很小的盒子,绝对装不下HG,打开一看,果然,只有2张水贴,没有模型,LZ立刻拍照联系客服,客服说正在发货让我等,之后说可能是水贴和模型分开发了,LZ失去耐心等下去再次点击退货
4号到18号整整两个星期,长久的等待就等到两个水贴,令人恶心!