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诗曼芬内衣店导购遇到业绩不达标,怎么办?

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在内衣店,无论是新入职的导购,还是工作经验丰富的老导购,都难免会出现业绩不达标的情况,是什么原因导致的呢?
1、半途而废
销售是一场马拉松赛跑,不是凭一时的冲动,不能有过高的放弃成功的信念,要有坚持不朽的精神,这样才能达到目标。
2、抱怨借口多
不从主观方面自己对失败应承担的责任,他们常常提到的抱怨借口如:“老板的政策不对”,“公司的产品、质量不如对手”,“××店的价格比我们的低”。
主观上认定顾客会不会买,这些导购员面对失败时,情绪低沉,态度消极,脑子中充满失败的观念
3、依赖性强
业绩不佳导购员,总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高底薪,提成太低等。经常拿别家门店作比较:“××门店底薪有多高”,“××门店的福利有多好”,“提成有多高”等。
在自己销售时总想着有人来帮忙,真正的优秀导购员会经常问自己,“自己能够为门店做些什么”,“能带来多少利益”,不是一味地要求门店为自己做些什么。
4、懒惰,没有耐心
常常抱怨,借口特别多,不愿意从自己身上总结问题,常常把失败的原因归结到外在条件的影响。

5、对销售工作没有自豪感
优秀的导购员对自己的工作都非常的骄傲,她们把销售工作当做一项事业来奋斗。没有自信的导购员,如何能做出好的成绩?想要向顾客销售出更多的商品,导购员至少必须要有一份自豪。你能告诉顾客他所不知道的事情,我们的产品能给其带来什么样的好处、效果。
6、不履行承诺
一些导购员虽然能说会道,但业绩不佳。她们有一个共同的缺点就是:不履行承诺。昨天答应的事,今天就忘了。或者当其销售的产品出现问题的时候,便避而不见了。导购员最重要的是讲究信用。获得顾客信任的最有力的武器就是履行承诺。
7、对顾客关心不够
销售成功的关键在于导购员能不能抓住顾客的心。如果不善于察言观色的话,生意很难无法做成。导购员既要了解顾客的微妙的心理,也要选择恰当的时机采取行动,这需要对顾客的情况了如指掌。那些不关心顾客的导购员,是无法把握住这些小细节和制造促进销售的机会。


1楼2016-04-21 12:18回复