谷仓效应事实上不只出现在金融界,跨国巨企如英国石油、微软、通用汽车,以至白宫、大学、传媒都因内部分工太过仔细,反而令企业或机构整体合作得很糟糕。
以Sony为例,集团昔日拥有多项出色的生产线,电视、音乐、游戏机等都独当一面,可是一直没有互相兼容,部门间亦不愿合作,没有发挥出应有的协同效益;相反,Apple以统一的操作系统串连起iMac、iPhone、iTunes、App Store等产品,创造了巨大的品牌效应。
有关谷仓效应的故事,除了Sony,还以纽约市由彭博(Michael Bloomberg)领导的政府、伦敦的英格兰银行、瑞士的瑞银集团、加州的Facebook等,说明谷仓效应如何导致愚蠢的决定,最终失败收场,但有些故事却从谷仓中获益,并以成功作结。
现代管理学讲求团队合作,促进各部门同事间的沟通,公共空间如走廊、花园、茶水间的设计和位置便成为管理学问,例如Apple、Facebook的办公室,没有隔墙,休憩空间宽敞,这些都是刻意为员工制造交流或偶遇机会,以提高创新能力和工作效能。