前两天在京东买了块华擎 z170 k4,然后各种蓝屏(已经重装系统各种驱动),打游戏打不过五分钟必蓝,京东选择换货,然后被告知需要检查,要15个工作日,所以直接退货了买了块技嘉(完全无问题安上后,所以就是主板问题)。
好了,狗东的套路来了,今天居然打电话告诉我针脚是弯的,不能退换只能维修。我一想,取下cpu时小心翼翼没出啥状况,然后直接盖子盖上,怎么可能弯?所以据理力争,期间要求客服上级接电话居然都被拒绝,态度十分牛逼,直接给我说领导不可能什么电话都接,一个客服主管搞得和国家领导似得。不接就不接吧,我直接和她说我会投诉消协啥的,这才说一会主管和我联系。嗯。。。最后还是同意退款了。
我觉得这事有两个可能,第一京东维修人员自己把针脚弄歪了,企图让我背锅,这种可能性较低。第二,京东不想退钱,直接给我说弯了,我认为这个可能性很高。所以啊,以后狗东退换货都要录个像啊
好了,狗东的套路来了,今天居然打电话告诉我针脚是弯的,不能退换只能维修。我一想,取下cpu时小心翼翼没出啥状况,然后直接盖子盖上,怎么可能弯?所以据理力争,期间要求客服上级接电话居然都被拒绝,态度十分牛逼,直接给我说领导不可能什么电话都接,一个客服主管搞得和国家领导似得。不接就不接吧,我直接和她说我会投诉消协啥的,这才说一会主管和我联系。嗯。。。最后还是同意退款了。
我觉得这事有两个可能,第一京东维修人员自己把针脚弄歪了,企图让我背锅,这种可能性较低。第二,京东不想退钱,直接给我说弯了,我认为这个可能性很高。所以啊,以后狗东退换货都要录个像啊