您好，很高兴为您解答，建议您按照下面的方法操作试试：
1、建议您使用手机自带的原装充电器数据线放在插座处充电，充电器标配的充电电流可以保证较好的充电效率。
2、建议不要充电时使用手机，长期这样使用可能会影响电池的使用寿命。
3、更换插座处充电试试。
4、将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。