我26号在官网买了台pro5,用的蚂蚁分期，利息120，后来上魅族天猫官方旗舰店发现6期分期免息。27号没发货果断退款，到现在已经过去一个星期了，还没给我退钱。我就纳闷了，就这几个钱，你魅族多用一个多星期，能给你带来多大好处？有一点出息吗？什么玩意。给客服打电话，说来说去就那几句话，耐心等待。再也不在官网买手机了
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您好，办理退款存在以下二种情况：
1.未发货普通订单、预订订单，拒签订单的退款时间，为受理后的7个工作日左右完成退款操作，请留意订单状态及账户资金变动，款项会按原支付方式退回。
2.在购买手机七天内申请退款的，在主机、配件、发票齐全的情况下，如检测符合退机，公司将在收到手机后在7个工作日左右完成退款操作（不包含到账时间，具体到账时间以银行返款时间为准哦）。
1.未发货普通订单、预订订单，拒签订单的退款时间，为受理后的7个工作日左右完成退款操作，请留意订单状态及账户资金变动，款项会按原支付方式退回。
2.在购买手机七天内申请退款的，在主机、配件、发票齐全的情况下，如检测符合退机，公司将在收到手机后在7个工作日左右完成退款操作（不包含到账时间，具体到账时间以银行返款时间为准哦）。
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