几年前afk，现在想回来。官方说要进行帐号绑定，发了几次邮件都不成功。我就记得我主玩的角色叫什么名，其他角色都不记得了。还有已删除角色名字，充值情况这些哪可能记得啊。那些成功的你们是怎么搞的。