如果 Pixel C 已開啟,但無法充電
如果您正在使用 Pixel C 隨附的電源適配器,但無法充電,您可能需要重設裝置:
1.將充電器從裝置及牆上拔除。
2.等待數秒,然後插入牆上插座,再插入裝置。
3.檢查指示燈或電池圖示,以查看尚餘電量。
如果指示燈沒有亮起,或電池圖示沒有顯示裝置正在充電,即表示充電器未能操作,請聯絡客戶支援小組。
如果無法開啟 Pixel C,且插入充電器後指示燈沒有亮起
1.將充電器從裝置及牆上拔除。
2.按住「開關」按鈕約 15 秒。
3.您的裝置應該已經開啟。如果仍未開啟,請進行下一步。
4.將充電器重新插入牆上插座,然後插入 Pixel C。
5.單手按住「調高音量」、「調低音量」和「開關」按鈕。
6.按下按鈕後,從 Pixel C 拔除充電器。
7.放開按鈕。
8.等待約 30 秒,然後將充電器重新插入 Pixel C。指示燈應該會亮起,而 Pixel C 亦會開始充電。
9.等待約 5 分鐘,讓裝置充電。
10.輕觸並按住「開關」按鈕約 3 秒。
11.Pixel C 應該會開啟,而指示燈亦會亮起。
如果您仍遇到問題,請聯絡客戶支援小組。https://productforums.google.com/forum/#!forum/nexus
如果您正在使用 Pixel C 隨附的電源適配器,但無法充電,您可能需要重設裝置:
1.將充電器從裝置及牆上拔除。
2.等待數秒,然後插入牆上插座,再插入裝置。
3.檢查指示燈或電池圖示,以查看尚餘電量。
如果指示燈沒有亮起,或電池圖示沒有顯示裝置正在充電,即表示充電器未能操作,請聯絡客戶支援小組。
如果無法開啟 Pixel C,且插入充電器後指示燈沒有亮起
1.將充電器從裝置及牆上拔除。
2.按住「開關」按鈕約 15 秒。
3.您的裝置應該已經開啟。如果仍未開啟,請進行下一步。
4.將充電器重新插入牆上插座,然後插入 Pixel C。
5.單手按住「調高音量」、「調低音量」和「開關」按鈕。
6.按下按鈕後,從 Pixel C 拔除充電器。
7.放開按鈕。
8.等待約 30 秒,然後將充電器重新插入 Pixel C。指示燈應該會亮起,而 Pixel C 亦會開始充電。
9.等待約 5 分鐘,讓裝置充電。
10.輕觸並按住「開關」按鈕約 3 秒。
11.Pixel C 應該會開啟,而指示燈亦會亮起。
如果您仍遇到問題,請聯絡客戶支援小組。https://productforums.google.com/forum/#!forum/nexus