这个情况是引导项出问题了。您按f12,从硬盘或者网卡启动试试看,可以启动进入系统么。如果不行的话,进入安全模式,备份好重要数据,进行一键恢复。
一键恢复的方法:请提前保存好电脑中的数据,建议连接电源,关机后不按开机按钮直接按一键恢复按钮开机(一般在电脑左侧出风口的旁边),然后会出现几个英文选项,帮我选择system recovery,点击"一键恢复",选择从初始备份恢复,点击"下一步",点击"开始"。是否确定要将系统分区恢复到初始状态,点击"是"。提醒当前数据会删除,点击"是"(需要提前做好个人数据的备份工作)。系统恢复完成,点击"确定",点击"完成",选择"重启",重启完成。就可以了,过程大概30分钟左右