[导读]：按照抚顺中燃天然气置换进度安排，目前，城东地区置换天然气工作已经结束了。但在天然气置换过程中，引发越来越多的市民不满
（抚顺电视台 今日播报记者张宏波、张斯旸 ）按照抚顺中燃天然气置换进度安排，目前，城东地区置换天然气工作已经结束了。但在天然气置换过程中，引发越来越多的市民不满：置换之前宣传不到位，细节不清楚，置换工作开始，问题频频发生。为此，很多市民在各个置换现场讨要说法。 民生工程让市民疲于奔命，这究竟是什么原因？ 记者来到城东天然气置换现场看到，很多群众在这里排队。据介绍，很多居民出于对中燃公司专业资质的认可，大部分燃气用户都选择到中燃登记更换天然气喷嘴。 据介绍，此次城东地区进行天然气置换的用户多达三万八千户，仅进行登记交款一项，所耗时间就会让用户难以忍受，更何况登记交款完的用户迟迟得不到服务。 天然气置换是个大的民生工程，预案是必备的。但城东燃气用户在进行天然气置换过程中反应出来的问题，恰恰说明了中燃公司对可能面临的困难准备不足。 抚顺中燃副总崔忠生解释说：“我们平时这类工作量比较小，这次突然倍增，我们在抚顺市和临近的本溪，调集了130人，进行昼夜服务。不管多晚都为客户更换，但是还是有些客户需要等待。” 抚顺中燃的工作人员加上从本溪借调的专业人员，总共也就600多人，要在5月7日到9日的三天内完成三万八千户的置换工作，工程量不可谓不艰巨。事实上也证明了，到5月12日，还有很多用户交完钱但没有更换上天然气喷嘴。 编后：在这一系列问题发生之后，中燃公司“踉踉跄跄”地继续奔跑，对群众的意见敷衍搪塞，大事化小的态度掩盖其出现的纰漏。毕竟民生工程不是一锤子买卖，这隔阂，形成容易，想打消，可就难了。
（抚顺电视台 今日播报记者张宏波、张斯旸 ）按照抚顺中燃天然气置换进度安排，目前，城东地区置换天然气工作已经结束了。但在天然气置换过程中，引发越来越多的市民不满：置换之前宣传不到位，细节不清楚，置换工作开始，问题频频发生。为此，很多市民在各个置换现场讨要说法。 民生工程让市民疲于奔命，这究竟是什么原因？ 记者来到城东天然气置换现场看到，很多群众在这里排队。据介绍，很多居民出于对中燃公司专业资质的认可，大部分燃气用户都选择到中燃登记更换天然气喷嘴。 据介绍，此次城东地区进行天然气置换的用户多达三万八千户，仅进行登记交款一项，所耗时间就会让用户难以忍受，更何况登记交款完的用户迟迟得不到服务。 天然气置换是个大的民生工程，预案是必备的。但城东燃气用户在进行天然气置换过程中反应出来的问题，恰恰说明了中燃公司对可能面临的困难准备不足。 抚顺中燃副总崔忠生解释说：“我们平时这类工作量比较小，这次突然倍增，我们在抚顺市和临近的本溪，调集了130人，进行昼夜服务。不管多晚都为客户更换，但是还是有些客户需要等待。” 抚顺中燃的工作人员加上从本溪借调的专业人员，总共也就600多人，要在5月7日到9日的三天内完成三万八千户的置换工作，工程量不可谓不艰巨。事实上也证明了，到5月12日，还有很多用户交完钱但没有更换上天然气喷嘴。 编后：在这一系列问题发生之后，中燃公司“踉踉跄跄”地继续奔跑，对群众的意见敷衍搪塞，大事化小的态度掩盖其出现的纰漏。毕竟民生工程不是一锤子买卖，这隔阂，形成容易，想打消，可就难了。
