买了一套房子，合同上写的是5月31号前交房，所以开发商让这两天去拿钥匙，但由于小区未按购房前建筑，没有北大门，基础配套设施不全，根本无法正常入住，而且还收取天然气接口费等一系列问题，我是第一次买房，中间的道道不懂，望各位朋友帮忙！感谢