今天接到了一个第二天的预约单，订单写的发件人到收件人28公里，我用地图实际测量38.7公里，从我这到发件人那里还得8公里……凑合能到，但肯定回不来了……联系客服询问这是什么情况，得到的答案是:测算直线距离……但这个答案不能说服我，我也无法说服自己，毕竟差了不是一点半点，这来回就差了二十多公里，直接影响到能不能返回……所以，我没忍住，想替闪送员们大喊不公平（实际这完全是我个人观点和意见，与其他闪送员无关的哈！）
所以发此贴，希望上面领导能够重视一下，毕竟现在服务行业竞争很激烈，相对的服务水平要求也就会较高，目前闪送平台的距离测算以我个人认为，他生病了……有些不科学，也不太实际吧？据我所知也就飞行设备以及空中交通工具可以采用直线距离测算的吧，当然还有你们会说什么其他的高科技设备巴拉巴拉的，我就不扯进来了……那么我们平时接触到的地面交通工具是不可以采用直线距离来测算的对吧，这看似没有什么（其实我想说关系大了），但距离越远差的就越多，这不仅影响了闪送员的送件效率，同时也关系到闪送员能否顺利返回（不知道有没有人会关心辛苦的闪送员），当然或多或少也会使客户对我们的专业性产生怀疑……
所以，现在我个人的角度，我是希望公司能够进行一些合理的改进，这将会提升我们闪送平台的专业度。同时，对于距离很远的订单，平台也可给予闪送员相对应的补贴，这将会提高辛苦的闪送员们的积极性，同时效率和服务水平也会得到提升，那么，我们平台的整体好评率和知名度也将会随之提高的……
以上纯属个人的一些不成熟的建议，若有影响公司利益的请多包涵，同时表示歉意！
最后祝愿公司蒸蒸日上！祝愿各位领导事业有成！祝愿客服遇到的问题越来越少！祝愿辛苦的闪送员们身体健康，出入平安，天天接大单！