纯纯新人求助，BIOS被锁了

本人DELL笔记本，早就过保了，用的一直挺好，前段时间送去重装系统，然后装系统过程中就被锁BIOS了，找售后要超级密码，百度各种方法都没能解决，一晃拖了半个月了，今天修电脑的给我打电话说电源识别器出问题了，说如果更换就能好，本人小白不懂，就想咨询各位大神，电源识别器出问题会影响到BIOS么，花钱无所谓，就是憋屈……