5月17日抢了一部华硕电神5000手机，19日下午到货，。迫不及待想体验所谓的电神，摆弄了一两个小时，始终无法拨打和接听。我以为是我不会设置，接连又到两个手机店找专业人员，还是无法拨打和接听，一个下午过去了。我和苏宁易购客服联系，她给我一个华硕售后的全国号码，让我通过这个号码联系本地的华硕售后，然后把手机拿去鉴定，如确属质量问题，把质量鉴定书拍照发给苏宁易购的客服，然后才可以退货。20日，我和县城的华硕售后联系，他告知必须到徐州市的华硕售后，我又向单位请假，坐车转车，来回跑100多公里，终于拿到了鉴定书“手机硬件故障”。然后我就和客服联系，她告知抱歉，你的路费和时间只能白贴了！唉！我认了！我怎么这么倒霉呢？买手机没买成，倒贴了几十元路费和一天的时间！越想越窝囊！大家想再在苏宁易购购物时，想想我的下场！反正打死我我也不会在苏宁易购购物了！