【大义秦商·观点】秦商周莹商业智慧初探

二 、自己活也得让别人活
　　商场竞争是你死我的惨酷，但这种惨酷应该是有理智的斗智斗勇，而不是尔虞我诈，更不是靠玩弄阴谋诡计置对手于死地。
　　周莹在25年商业实践中，自始至终坚守着：“自己活也得让别人活”这一信条，与同仁谈商从商论商为商。她认为，那种动不动就逼人于死地的竞争手段是一种卑劣，是一种残忍，一种无耻。她在与西安商人竞争过程中，由于坚守了这种信条，不仅化敌为友，而且团结了多数，获得广大同仁的拥载和敬佩。在她行将就木的病痛中，还为西安同仁筹银解困，就是这种信念和思想的最好注释。

三 、为人着想者方为善
　　周莹在商25年里，为己想更为他人想，成为一种道德约束力量，规范着自身言行，她对人曾说：“只为自己想的人是一种兽行。”兽行者以害人为能事。她对此不以为齿。所以在与棉商竞争中，她想到的不只是自己挣多少银子，把对手挤垮，而是想如何才能更好地服务于棉农，让大家都有利可图。正因此，关中的棉农与棉商才建立起一种相依存关系，较快地实现了品种改良，提高了产质量，对改善农商关系起了好作用。周莹被清朝政府再三表彰，决不仅仅是一种银子效应，而是周莹人格魅力引发的自然反馈结果。

四 、不要把银子当命看
作为商人，周莹一生对银子十分看重，她知道银子的份量，更清楚银子在生活中的真正作用。更明白有钱能使鬼上树的奥妙所在。
　　但她一生从不把银子当命样看，而是采取了取之于民，用之于民的金钱观，在满足自己生活所需同时，把银两于广大庶民身上，用于国计民生上，用于急国家所急上。
　　她赈济灾民，兴水利，办教育，助军晌，成为一种普通，也因此被诰封为“护国夫人”。这种荣誉决不是空穴来风的产物，更不是拿银子可眨眼到手的崇高。当她入土前夕，仍念念不忘跟随她打拼的兄弟姐妹，为他们的生活着想，分钱分银分布分粮给他们，让他们在她死后无后顾之忧。她仍关心郑白渠的修复工程，并因此埋银于地下等待时机的到来。这样的商人，天下能找到几个？值得庆幸的是，三秦人中就出现了周莹这样一个值得三秦人千古骄傲自豪的女商圣。

五 、金字招牌不是拿银子能买到的
　　周莹为商，坚守一个“货真价实，童叟无欺”的原则。
　　她卖粮面，亲自监察质量，动手捡杂挑砂过土，卖布亲自复尺，卖茶叶亲自品尝新陈。她的商品既经得起检验，又经得起货比三家。为了把茶叶泡制成边民喜欢的块茶，她高薪聘请茶叶专门家，创造了在历史上名传西部边陲的“泾砖”茶，为陕西商人树起一块名牌产品。为使三原大布占领更大市场，她不惜工本，精益求精，对原布加工工艺多次改进，创造了三原大布誉满中国的声名，三原县城的山西街，因此成为中国最有名望的大布一条街，一直延续到1956年工商改革结束！

六 、商人的商誉是为商的生命
　　周莹一生，对商人的商誉视为生命，已成为秦商的优秀传统文化之精华。
　　义和拳运动暴发后，社会安定解体，匪盗丛生，加之灾难频频，民不聊生。在如此特殊局势下，坚守商誉的商家减少了。周莹对此很不以为然。她千里贩粟不加价，为民解困，获得民众一致赞扬，但却引起一些粮商的痛恨，骂她砸了他们饭碗。周莹听到耳朵里笑道：“民以食为天，你若为谋取暴利把天捅破，真正砸破碗的人就是自己了。商人为啥不能把目光看远一点，在积少为多里创造财富而不捐害百姓切身利益呢？”

八 、做买卖要立足于求稳求实求新
　　做买卖切忌好大求全，好高鹜远，贪多求快。周莹从自身实践总结得出的这一经验，对她创造财富起到了决定性的作用。
　　她接手吴氏商业管理后，吸取了吴尉文生前贪多求快求大求全，但却因无力管理，无人能管理引发的混乱教训，采取立足求稳求实求新，一步一个脚印的经营理财与管理方针，迅速扭转了利润下降，资金分散，库存积压等弊端，在短期内便改变了力不从心的状况，把企业引出了困境。对湖北珠宝总号的整顿，就体现了周莹的商业管理理念。缩短战线，降低管理成本，人尽其才，物尽其力，效益提高，达到了事半功倍的目的。

九 、无远虑必有近忧
　　经商是一种智慧、精神、财富、意志和才能的综合实力的比拼。任何一个商人若不能具备这些条件，要想在商业战场立于不败，纯是一种痴想。
　　无远谋必有近忧。周莹对此身有感受。
　　她对农耕意识的改变，就是这种远谋的具体体现。把土地经营权交给农民，不仅减少了大量投入，把资金用在见效快效益好的项目上。她在棉农丰收在望，急需生产周转资金情况下，果敢地预付收购原棉银两的措施，就成为她一生最得意的杰作之一。这种实践对今天也是不易履行的事。
　　在运载行经营上，她并不懂行，但却敢于放眼量，采取统一管理，同一运价，利益均得，共担风险的方针，将陷入困境的渭北运载行业引出了泥沼，保证了西部物流在风雨中畅通。这种敢承担凤险的远虑思想和意识，在今天也是一种可贵的精神财富。

十、以信誉为本 打造和巩固商业网络
　　任何一种成功，单纯依靠智慧是无法达到最终目的的一种实践。一名成功的商人，要在自己的经营中永立不败之地，信誉的好坏，决定了成败。当周莹获知自己被诰封为二品夫人的第一时间，她便抓住时机，用这一荣誉建立起的信誉作武器，加快了对扬州盐务总号裕隆全总理胡玉佛的压力。因为她认为论仁、论义、论礼、论智、论信，胡玉佛都失之于理，一个失却仁义礼智信的人，想立于商界并成为一个有益于社会的人，完全是在作梦。事实证明，信誉在商业活动中是一种财富的真理是不容置疑的。周莹一生对信誉的投资，帮助她建造起了一座商业帝国，秘密正是在信誉二字上。

十一 、 在商机面前必须具有当机立断的胆识
　　抓住商机是一种胆识，利用商机则是一种策略。周莹所以无往不胜，最重要的一点是她善于不失任何商机地大胆出击 ，最大限度地利用商机提供的时空，完成资本的转移再创造积累。当连接豫陕鄂的秦岭踏道毁于年久失修和水毁时，周莹在众商家议论争吵中，力排众议，不等不靠，自投银两抢修了十八里踏道，避免了道路中断引发的货物堆积霉变，保证了物资的交流畅通，不仅令同仁们伸出了姆指，而且令地方官吏大受感动，同时也加强了她的威望和人气。所以说，能抓住商机不放的人，才能成为商界真正的成功。

十二 、稳妥是一种胜算的筹码
　　坚持稳妥办事，多思熟虑成为一种决策过程，是任何一个商人不可或缺的素质。
　　吴尉文在日，曾一度对晋盐经营管理放任自流，周莹在巡视运城时，经过研究思考，因势利导，重整晋盐经销机制，启用新人，从晋商一统天下里，夺回了丢掉的份额，恢复了失去的市场，应该说是一种策略的胜利，一种稳妥进取的具体结果。而资助军晌的决策并毫不迟疑的付诸实施，不仅切断了地方官吏伸出的贪得无厌的手，减轻了商家的额外负担，而且获得了中央政府的褒奖，起到了保护企业正常运作的作用。

十四、墨守成规是商业经营的大忌
　　从商决不能墨守成规，人云亦云，无所用心，把一个“钱 ”字当经念到底。钻钱眼的商人，只能成为金钱的奴隶或鼠目寸光的无大为者。破解墨守成规的法宝是灵活善变，随着时间与生活本身前进。消费需要是真正的商机。在商机面前商人机会均等，但结果天差地别。
　　周莹并不是到真正义意的棉商，只是当发现棉花在中国西部商贸所占份量年有所增时，认识到随着人口的增加，棉花需量势必增加的因果关系，才采取了谋士们建议，扩大原棉经营量，但她很有分寸，按步递增，而不是一轰而上。她成为西部棉花买卖中一支有影响的力量是她灵活善变，审时度事，敢于求新求进 ，善于捕捉商机的结果。

十五、忠实友谊 决不喜新厌旧
忠实于友谊，看重友谊，周莹一生奉为珍宝。她坚信“多一个朋友多一条路 ”的哲学，在与人交往中，处处以身作则，诚信如一，从不失信于人于事。她信任手下，重用手下，对来自下面的意见建议，一视同仁，认真对待，大小皆取，奖依贡献多少大小兑现。管家骆荣退而不休，坚尽主仆孝义，为吴氏家族修建祖坟，尽管她内心十分反感，但为回报老人忠诚和几十年友谊，她仍是笑纳不拒。招降白蛟、段仁智后，她不但重用，而且视作心腹，至死如一。对情夫王坚的矢志如一，忠贞不二，可谓前无榜样，后无来者。这一切对壮大巩固她的商业帝国，起到了关键作用。

十七、通晓世势 立足进取
　　道晓世势者，为商之道也。立足进取者，为商胜算之策也。
　　周莹厌恶贪得无厌的官吏 ，但为了获得必要的信息，又不得不与官吏们打交道。她对时政的了解，加强了她决策进退的可取性。当八国联军进攻北京的信息传进安吴堡时，她的第一个决断便是收缩商业战线，将社会动荡地区的商业网点撤消，以保存实力。她的决策最大限度地减少了损失，和徽商胡雪岩发国难财而血本无归的决策形成鲜明对比证明，周莹的智慧决不比男子汉们逊色。胡雪岩最终惨败于洋商手下，与政局时势虽有不可切割的关系，但究其内因，是与胡雪岩根深蒂固的借力打力的投机指导思想和文化素质不高，经验主义作怪的结果。
　　历史上，周莹也曾与洋商打交道，但她十分谨慎，先从小宗交易入手，在实践过程中摸索经验，引进德国纺织设备就是绝好的例证，虽然引进因船沉于水而失败，但由于金额有限，并没有损伤她的原气。这一点她的确比胡雪岩高明：遇事立于稳妥，不急于求成，不贪大求功。这一点，对今天的为商者，仍是值得认真对待的事。

十八、风险共担 遇事向前
　　周莹可谓是敢在风口浪尖滚打的勇者。她一生历经无数次风险，但每次都化险为夷，靠的就是她临危不乱的勇敢智慧。在如何对待土匪上，她听取武师们意见，刚柔并举，以柔克刚，不但降服了白蛟等名匪，而且震慑住了众多散匪，保住了安吴堡的长治久安，当运载行货物途中频频被劫，运载业面对存亡时，她挺身而出，主动承担起运载过程中的风险，将频临破产的渭北运输业起死回生，在西部商业史上创造了又一个令世人难忘的业绩。